У сироты Тоси Калугиной наступили тяжелые времена: она утратила жениха, жилье и работу. Чтобы прокормить себя, девушка устроилась работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и внимательному отношению к окружающим, Тося быстро завоевала симпатии жителей комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет экс-художника вернуться к живописи и заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и в её судьбе появляется настоящий герой, который, как в сказке, начинает ухаживать за ней. Однако, как это часто бывает, сказка рушится: «принц» оказывается обманщиком, и доверчивая Тося оказывается в СИЗО. Но, как и в любой сказке, добро побеждает зло, и появляется истинный спаситель, который искренне заботится о её судьбе.